我有十余年组织与人才发展的工作经历,现在在一家近两千人的公司负责人才发展。我大概是那种对「人」和「事」都想弄明白的人:理工科的底子让我习惯追问背后的原理与结构;做了这么多年与人相关的工作,又让我对人怀着同样的好奇——一个人为什么犹豫、卡在哪里、需要怎样的支持。所以我很少停在一份方案上,更愿意一路跟到它真正落地、被人用起来。
先看清到一线去,弄清真问题
我习惯在动手之前先把问题看清:一件事是否真的重要、是不是真实的需求,比尽快交出一份漂亮方案更要紧。我很少从模板出发,更愿意走到一线去倾听和观察,让判断落在真实的人和具体的处境上。即便一个项目已经成熟,若判断它此刻并非最优解,我也会把它停下来,换成更轻、更贴近当下的方式。这是我对结果负责的方式。
亲手做把想法做成能用的产品
这两年,我投入大量精力去做一件传统 HR 较少涉足的事:用 AI 当自己的程序员,指挥它写代码、对接 API 接口,把知识库、人才测评、每日资讯这类日常工作,逐一做成可以打开、可以使用、甚至对外开放的产品,都记录在 「AI 实践」→。比起一个人提效,我更在意让一群没有技术背景的同事也能造出自己的工具;当一种能力从一个人蔓延到一群人,它才真正成为组织的能力。
看见人慢下来,等答案自己长出来
工作之外,这几年我也在持续学习教练(Coach)技术。作为一个偏内向的人,我习惯先观察、先倾听,对言语之下未曾说出口的情绪与需求格外敏感。我跟随青叶藤的叶世夫老师入门,也修习了埃里克森、创问、隐喻等不同流派,积累了上百小时的教练对话。我逐渐确信,成长无法被灌输,它只能由一个人在被真正听见、被信任的关系里,自己生长出来。这份慢功夫,也反过来滋养着我做组织工作的方式。
坚守工具会换,有些东西不换
因为一直在互联网行业,我比多数人更早、也更具体地经历着 AI 对工作的重塑。但正因如此,我更想把几样东西留在自己手里:提出好问题的能力、审慎做判断的定力,以及对具体的人的在意。工具会不断更迭,而这些,是我希望始终保有、也愿意通过工作传递出去的部分。
工作之外把日子过得认真一点
工作之外,我会把不少时间留给自己:运动、看书,去看喜欢的音乐节,也常一个人去旅行,在陌生的城市待几天。我是 INFJ,需要一些慢下来、和自己相处的时间。这些看似和工作无关的事,最后往往又回到了工作里。
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